Termini e condizioni d'uso

TERMINI E CONDIZIONI
E-Commerce

Azienda: JODENTAL Srls
FORNITURE DENTALI
INDIRIZZO: Via Rometta 7 – 00132 Roma
TELEFONO: 06-20765933
P.I./C. F: 13800851001
CODICE REA: RM - 1473793
Indirizzo e-mail: info@jodental.it
PEC: jodentalsrls@pec.it
Sito internet: www.jodental.it

DEFINIZIONI

Il Venditore è JODENTAL Srls con Sede legale: Via Rometta 7 – 00132 Roma che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale e commerciale e promuove la vendita di prodotti mediante il meccanismo dei contratti a distanza, per il tramite della piattaforma www.jodental.it nel rispetto delle presenti Condizioni Generali di vendita On Line. Il Consumatore è la persona fisica che agisce per scopi personali e non professionali, estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, come definito ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a), del D.lg. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo): “consumatore o utente: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”. Il Contratto o Contratto di Vendita è il contratto di compravendita avente ad oggetto i beni mobili presenti sul portale e-commerce che viene concluso tra il Venditore e il Consumatore, nell’ambito di un sistema di vendita tramite strumenti telematici, organizzato dal Venditore. Per Parti si intendono il Venditore e il Consumatore. Per Portale o Piattaforma o Sito web si intende il sito web www.jodental.it gestito dal Venditore, attraverso il quale si perfeziona il contratto di acquisto on line. Jodental.it è un servizio on-line personalizzato, che consente agli Utenti di acquistare forniture dentali. Le presenti Condizioni Generali sono applicabili a tutti i prodotti e servizi disponibili sul sito Jodental.it in Italia (di seguito, il “Sito”), salvo che sia diversamente previsto. Accedendo al Sito e utilizzando i relativi servizi, l’utente accetta espressamente senza riserva le presenti Condizioni Generali, che costituiscono un contratto vincolante tra l’utente e Jodental Srls.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I prodotti in vendita sul sito Jodental.it sono di esclusiva proprietà di Jodental Srls, società titolare del sito web di cui sopra. Il presente contratto ha ad oggetto i termini e le condizioni legali che regolano il sito Jodental.it Accedendo al sito Jodental.it gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione. Jodental.it si riserva il diritto di chiedere agli Utenti che non accettino o non intendano rispettare tali termini, di astenersi dall’utilizzo del sito web. L’accesso al sito ed ai relativi servizi è destinato esclusivamente ad utilizzo personale. La visualizzazione del sito fornisce ai Clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.

MODALITÀ D’ACQUISTO

Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l’immagine e le caratteristiche essenziali, a titolo esemplificativo: il colore, la misura, il prezzo unitario. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su Jodental.it potrebbero non corrispondere a quelli effettivi a causa del browser Internet e/o del monitor utilizzato Jodental.it non è responsabile di eventuali imprecisioni dovute ad una particolare configurazione del computer o di un suo malfunzionamento.

DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO

I prodotti offerti in vendita ed il relativo prezzo sono quelli indicati su Jodental.it. Se, a causa dell’acquisto simultaneo da parte di diversi clienti, il prodotto ordinato non è più disponibile, viene inviata una e-mail di annullamento dell’ordine. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del cliente, Jodental.it ne darà tempestiva comunicazione al cliente. Jodental.it può cambiare in qualsiasi momento e senza preavviso i prodotti offerti in vendita su Jodental.it ed il relativo prezzo.

PREZZO DEL PRODOTTO

Il prezzo di ogni articolo disponibile sul sito di Jodental.it è indicato in euro ai sensi dell’articolo 1336 c.c. Non si applicherà nessuna modifica di prezzo agli ordini in via di trattamento. I prezzi sono menzionati in euro e includono l’IVA. Il prezzo in vigore verrà visualizzato dall’Utente mediante la navigazione sul Portale. I prodotti rimangono di proprietà del Venditore fino alla liquidazione totale dell’importo dovuto. Le spese di gestione ordine e di spedizione sono indicate prima della conferma dell’ordinazione, sono evidenziate a parte e fanno parte dell’importo finale addebitato all’Utente.

ORDINE

L’effettuazione dell’ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione. Gli ordini possono essere effettuati anche previa registrazione e/o creazione di un account personale del Cliente. Si ricorda di leggere attentamente il Regolamento sulla Privacy e i Termini e le condizioni di Vendita. Gli ordini si compilano seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito (guida all’acquisto). L’acquisto dei prodotti offerti in vendita su Jodental.it può essere effettuato da consumatori/clienti che abbiano raggiunto la maggiore età e che agiscono esclusivamente per loro conto. La vendita e/o la distribuzione dei prodotti acquistati su Jodental.it è proibita. Jodental Srls si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti. Jodental.it comunicherà al cliente via e-mail l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti. Jodental Srls. si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine, in caso di mancato rispetto da parte dell’Utente delle Presenti Condizioni Generali. In tale ipotesi l’Utente avrà il diritto di chiedere il rimborso, se dovuto ai sensi delle presenti Condizioni, come previsto dai successivi par. 7 e 8.

CONFERMA D’ORDINE

Il Cliente riceve al momento della conclusione dell’acquisto la conferma scritta del prodotto ordinato, dell’importo da pagare, con il dettaglio del prezzo del prodotto e delle spese di spedizione.

RESI

Il reso è a carico del cliente. Per procedere al reso il Cliente ha a disposizione 14 giorni dalla consegna del pacco. I prodotti non devono essere alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Ogni prodotto deve essere restituito con tutte le etichette e cartellini attaccati, e comprensivo di tutte le confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine, devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno. Il diritto di recesso per i contratti conclusi sul sito è escluso in conformità all’art. 59 Codice del Consumo Italiano relativamente alla fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. Per ogni bene a cui si applica l’esclusione del recesso si fornisce al cliente consumatore una indicazione specifica direttamente nella scheda prodotto. Resta comunque facoltà di Jodental Srls di accettare la richiesta di recesso anche per i beni esclusi da tale diritto, qualora a suo insindacabile giudizio lo ritenga opportuno per motivate ragioni. Si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale con relative spese di spedizione a carico del cliente. Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza.

REGISTRAZIONE E DATI PERSONALI

Il Sito ed i servizi Jodental.it sono concepiti per l’utilizzo da parte dell’utente. Le offerte proposte sul Sito sono riservate agli Utenti con recapito in UE. La registrazione sul sito è facoltativa e consente di accedere più velocemente alle offerte presenti sul sito Jodental.it. Al termine della procedura di registrazione, l’Utente ottiene l’assegnazione di un “Account Utente” personale con il quale accedere tramite Identificazione Utente (ID) e Password (PW) riservate. L’Utente è unico ed esclusivo responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle credenziali di accesso al proprio Account. Per utilizzare il Sito, l’Utente deve essere maggiorenne e deve comunicare le informazioni richieste (a titolo esemplificativo, nome, indirizzo e-mail, recapiti. L’Utente s’impegna a fornire informazioni veritiere, complete ed aggiornate. I dati personali raccolti (a titolo esemplificativo nome, cognome, e-mail, data di nascita) verranno trattati nel rispetto di quanto previsto dal D. Lgs. 196/03 e successive modifiche, per le finalità e nei limiti indicati nella Privacy Policy adottata dal Venditore. I dati forniti devono essere esatti ed aggiornati se necessario. L’informativa sul trattamento dei dati personali raccolti sarà sempre visualizzabile da parte degli Utenti cliccando sul link Termini e condizioni e Normativa Privacy presente nel footer del Sito. L’Utente che avrà perfezionato la registrazione al Portale riceverà una mail di “benvenuto” con la conferma di avvenuta registrazione. L’Utente registrato potrà sempre gestire il suo profilo accedendo al pannello di controllo personale e modificare l’indirizzo e/o le proprie informazioni personali. L’Utente registrato potrà sempre visionare il catalogo dei prodotti disponibili e acquistabili, le caratteristiche degli stessi, le informazioni tecniche, i prezzi, costi e modalità di spedizione ed ogni altra informazione necessaria per la corretta formulazione della volontà di acquisto. L’Utente è responsabile di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare, a carico di Jodental.it ovvero di terzi, a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione e/o compromissione della riservatezza di ID e PW. Tutte le operazioni effettuate per il tramite dell’account comportano l’automatica riconduzione allo stesso delle operazioni compiute e delle richieste effettuate secondo le presenti Condizioni Generali, senza eccezioni. Ove l’Utente fornisca informazioni false, inaccurate, non attuali o incomplete, Jodental.it non sarà in alcun modo responsabile di eventuali disservizi (a titolo esemplificativo, il mancato invio del email di conferma dell’ordine, la mancata consegna, il mancato rimborso). Qualora Jodental.it ritenga, sulla base di una propria valutazione discrezionale, che le informazioni fornite dall’Utente siano false, inaccurate, non attuali o incomplete, quest’ultima avrà comunque il diritto di disattivare, temporaneamente o definitivamente, l’account dell’Utente in questione, ovvero impedirgli un qualsiasi successivo utilizzo dei Servizi. In caso di utilizzo illecito di uno o più account, Jodental.it avrà diritto, a propria insindacabile discrezione, di bloccare tale/tali account. L’Utente è pienamente informato e consapevole che, al fine di usufruire dei servizi e di acquistare i prodotti Jodental.it, i propri dati personali possano essere trasferiti, con qualsiasi forma o mezzo, in Paesi non appartenenti all’Unione Europea: a tal fine, l’Utente acconsente espressamente al trattamento, in quanto necessario per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche richieste (a titolo esemplificativo, navigazione, consultazione del sito…), nonché per l’esecuzione di obblighi derivanti dal contratto successivamente concluso con Jodental Srls. Per ulteriori informazioni, consultare la “Privacy Policy” di Jodental.it, nell’apposita sezione.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Jodental Srls non assume alcuna responsabilità in caso di mancato ritiro del prodotto presso l’indirizzo indicato dall’Utente. Decorsi 90 giorni lavorativi dal mancato ritiro dei Prodotti, Jodental Srls avrà la facoltà di risolvere il contratto e provvedere allo smaltimento dei Prodotti, fermo restando il diritto al risarcimento del danno subito da Jodental Srls. Le somme eventualmente pagate dall’Utente potranno essere trattenute a titolo di risarcimento danni. Ciascun Utente dichiara di avere la piena facoltà di utilizzare lo strumento di pagamento prescelto. Tutte le comunicazioni relative a carte di credito e similari pagamenti avvengono su una apposita linea del Venditore protetta da sistema di cifratura. Il Venditore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali. L’Utente, che dopo aver visualizzato la scheda riepilogativa decide di effettuare l’ordine, dovrà cliccare sul pulsante “Aggiungi al carrello”; a questo punto dopo aver compilato i vari campi necessari per la spedizione e la fatturazione, e aver scelto la modalità di pagamento desiderata, l’Utente dovrà leggere le Condizioni Generali di vendita e cliccare sulla casella di spunta, selezionandola dichiara di aver letto, compreso e accettato i Termini di acquisto. Le Condizioni di vendita sono sempre visualizzabili e consultabili dall’Utente sia cliccando sul relativo pulsante nel footer del sito, sia cliccando sulla parola (Accetto i termini e condizioni di vendita) in formato ipertestuale nel testo della casella da spuntare. La mail di conferma d’ordine che il Venditore invierà all’Utente, conterrà il numero d’ordine, un riepilogo dell’acquisto, la fattura, il link ove poter visualizzare le Condizioni generali di vendita, la data prevista di consegna del prodotto, e tutte le informazioni necessarie per identificare il Venditore.

TERMINI DI CONSEGNA DELLA MERCE

Il Venditore provvederà a recapitare i prodotti acquistati dall’Utente secondo la modalità disponibile indicata nella mail “conferma d’ordine”. Il Venditore provvederà alla consegna della merce mediante un corriere, con un tempo di spedizione compreso tra i 2 e i 4 giorni lavorativi (salvo per i prodotti non disponibili in magazzino, i quali richiederanno un tempo maggiore 5/7 giorni) che decorrono dal momento in cui si perfeziona il contratto di vendita on-line. I termini di spedizione sono da intendersi indicativi e non tassativi: eventuali ritardi nella consegna della merce non danno diritto al Consumatore di risolvere il contratto di vendita on-line concluso. Durante la spedizione la merce viaggia a rischio e pericolo del Consumatore; pertanto, nessuna responsabilità potrà essere addebitata al Venditore per eventuali danneggiamenti causati alla merce in occasione del trasporto o in caso di furto della merce già consegnata al Vettore.

DIRITTI DI RECESSO E RIMBORSO DEL CONSUMATORE

Il Consumatore, come previsto dall’art.52 comma 2 del Codice del Consumo, ha il diritto di recedere dal contratto di vendita on-line stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 (quattordici) giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla consegna del prodotto/i: a) nel caso di un contratto di vendita di un solo bene (acquisto di un solo bene) “dal giorno in cui Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Consumatore, acquisisce il possesso fisico dei beni”; b) nel caso di un contratto relativo a beni multipli ordinati dal Consumatore in un solo ordine (Acquisto di più beni con il medesimo ordine) e consegnati separatamente: dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Consumatore stesso acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene; c) nel caso di un contratto relativo alla consegna di un bene consistente di lotti o pezzi multipli: dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Consumatore stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo;

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto a informare il Venditore della sua decisione di recedere dal presente contratto di vendita on-line tramite una dichiarazione esplicita (Jodental Srls - Sede legale: Via Rometta 7 – 00132 Roma Tel. 06 20765933 - info@jodental.it) A tal fine il Consumatore può utilizzare il modulo tipo di recesso disponibile sul footer; presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita che manifesti la sua decisione di recedere dal contratto di vendita on-line ad esempio, tramite posta elettronica; Per esercitare correttamente il diritto di recesso il Consumatore deve manifestare la sua volontà di voler recedere, nelle modalità sopra indicate, inviando al Venditore entro il termine di scadenza del periodo di recesso la predetta dichiarazione. Il diritto di recesso si intende correttamente esercitato se la comunicazione relativa all’esercizio di quest’ultimo è inviata al Venditore prima della scadenza del periodo di recesso. Si rammenta che l’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso incombe sul Consumatore.

EFFETTI DEL RECESSO DEL CONSUMATORE

Al Consumatore che recede dal presente contratto di vendita on-line, saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Venditore, (fatta eccezione per le spese di spedizione o contrassegno) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Venditore è informato della decisione di recedere dal presente contratto di vendita on-line. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso è sospeso fino al ricevimento dei beni. Il venditore non sarà responsabile per il rimborso di prodotti dallo stesso non ricevuti a causa di perdita, furto o danneggiamento a sé non imputabili. Se il Consumatore ha ricevuto i beni oggetto del contratto di vendita on-line è tenuto a rispedire i beni o di consegnarli all’indirizzo: Via Rometta, 7, 00132 Roma (RM) - Italia (IT), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore ha comunicato il suo recesso dal presente contratto di vendita on-line. Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Consumatore. Con la ricezione della comunicazione con la quale il Consumatore comunica l’esercizio del diritto di recesso, le parti (Venditore e Consumatore) sono sciolte dai reciproci obblighi contrattuali, fatto salvo quanto previsto gli obblighi del Consumatore e del Venditore precedentemente citati.

ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è escluso nelle seguenti ipotesi: -se la merce è stata personalizzata; -articoli personalizzati o creati appositamente per il cliente.

RESPONSABILITÀ E OBBLIGHI DEL VENDITORE NEI CONFRONTI DEL CONSUMATORE: RESPONSABILITÀ DA DIFETTO, PROVA DEL DANNO E DANNI RISARCIBILI

Ai sensi degli artt. 114 e ss. del Codice del consumo, il Venditore è responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto qualora ometta di comunicare al danneggiato, entro il termine di tre mesi dalla richiesta, l’identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il bene. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Consumatore a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo il Consumatore diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA AL CONSUMATORE

Jodental Srls prima della spedizione all’utente, sottopone tutti i PRODOTTI ad un accurato controllo sulla qualità e su eventuali difetti. Qualsiasi reclamo per difettosità visibile dovrà essere comunicato per iscritto entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna. Specificatamente per i difetti visibili, la responsabilità del Venditore è limitata alla merce allo stato originale, che non abbia subito ulteriori trattamenti (ad es. lavaggi, modifiche ed interventi sartoriali). Jodental Srls non accetta il reso di prodotti che siano stati utilizzati, indossati, lavati, danneggiati o alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative e/o che siano sprovvisti del relativo cartellino, delle etichette interne, di ogni altro eventuale materiale che faccia parte della originaria confezione. La merce reclamata deve restare per 10 giorni di calendario a disposizione del Fornitore per ogni necessario esame e deve essere conservata con la normale diligenza. Le spese di spedizione saranno a carico dell’utente. Il Venditore risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di quattordici giorni (14 giorni) dalla consegna del bene al Consumatore. Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità del bene che il venditore ha presentato al Consumatore come campione o modello; c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal Venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura. Il Consumatore decade dà ogni diritto qualora non denunci al venditore il difetto di conformità entro il termine di quattordici giorni dalla data della consegna del prodotto. In caso di difetto di conformità, il Consumatore potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Venditore eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite posta elettronica certificata o posta elettronica al Venditore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il Venditore abbia accettato la richiesta del Consumatore, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il Venditore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti al Consumatore, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Il Consumatore dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta al Venditore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento; Nella stessa comunicazione, ove il Venditore abbia accettato la richiesta del Consumatore, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere del Consumatore indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Venditore; Il Consumatore potrà comunicare al Venditore eventuali reclami o richiedere supporto ed assistenza sia mezzo posta che mezzo telefono o posta elettronica ai seguenti recapiti: Tel. 06 20765933 Mobile. +393200826155 E-mail: info@jodental.it

UTILIZZO DEL PORTALE E RESPONSABILITÀ DEL VENDITORE | DEGLI UTENTI

Il Venditore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza. Il Portale è messo a disposizione senza il rilascio di alcuna garanzia o licenza specifica: l’Utente che lo utilizza si assume tutti i rischi legati all’uso di Internet e degli applicativi informatici (hardware e software) e deve assicurarsi di essere in regola con i basilari presidi di sicurezza informatica (antivirus, firewall, ecc.) ed evitare di fare il download di materiale non sicuro o pericoloso. Il Venditore non è responsabile e non risponde di eventuali virus, codici malefici o qualsivoglia problematica legata alla navigazione internet dell’Utente in quanto non dipendenti dall’operato del Venditore stesso. In particolare, il Venditore declina ogni responsabilità connessa a quanto segue: a) Incompatibilità del Sito con le attrezzature, software e collegamenti di telecomunicazione di cui dispone l’Utente; b) Attacchi subiti dall’acquirente/consumatore durante la navigazione web (a titoloesemplificativo ma non esclusivo: virus, codici malefici, ecc.); c) Danni alle apparecchiature/software informatici che l’Acquirente professionista utilizza per la navigazione non direttamente imputabili al venditore; d) Disservizi o malfunzionamenti del Portale imputabili a causa di forza maggiore; e) Disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori, salvo il caso di dolo o colpa grave; f) Interruzioni del servizio di shop-on-line.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il Venditore mantiene tutti i diritti di proprietà intellettuale sui prodotti offerti in vendita sul portale www.jodental.it in particolare rispetto a modelli, immagini, caratteristiche e specifiche del prodotto ed altre informazioni che possono essere accessibili agli Utenti e più in genere ai visitatori del sito. È proibito copiare, vendere, impossessarsi o in altro modo condividere le immagini visualizzabili sul Portale senza il preventivo permesso del Venditore. Ogni violazione è punita secondo le leggi applicabili. L’Utente riconosce che i Servizi, i prodotti, le grafiche realizzate, i Software utilizzati in connessione con essi sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale e/o industriale, nonché dal Regolamento CE 6/2002 e dall’art. 2598 c.c. L’Utente non ha alcun diritto di rivendere, riprodurre, duplicare, copiare, vendere o usufruire dei Servizi di Jodental Srls. Tutti i Contenuti, informazioni, grafiche digitali, file di immagini, programmi e materiali messi a disposizione dell’Utente da parte di Jodental Srls sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale ed industriale: l’Utente non può, pertanto, copiarli, metterli a disposizione, distribuirli, accordare su di essi diritti a terzi senza il consenso espresso di Jodental Srls. L’Utente riconosce e accetta che Jodental Srls ha il diritto di memorizzare i Contenuti e di rivelarli a terzi per le seguenti finalità: a) alle società ad essa collegate, onde fornire il Servizio all’Utente in modo efficiente ed al fine di amministrare l’Account di Utente in conformità alle procedure previste; b) nei casi previsti dalla legge ovvero qualora Jodental Srls lo ritenga necessario e/o opportuno per: (I) adempiere a procedure legali; (II) applicare le Condizioni Generali; (III) replicare alle contestazioni di terzi per violazione di loro diritti; (IV) proteggere i diritti, le proprietà o i requisiti di sicurezza di Jodental Srls, dei suoi utenti e di terzi. L’Utente conviene e concorda che il trattamento tecnico, la trasmissione o diffusione dei Servizi, inclusi i suoi Contenuti, possa implicare: la trasmissione o diffusione dei Contenuti su (o tramite) altri network (Facebook, Instagram, WhatsApp, Pinterest e Linkedin). I marchi e i segni distintivi di Jodental Srls non possono essere utilizzati in relazione a Prodotti o Servizi che non siano di Jodental Srls, in modo tale da generare confusione tra la clientela o in qualsiasi modo che possa denigrare o screditare Jodental Srls.

TUTELA DEI DATI PERSONALI

I dati personali forniti saranno trattati in conformità a quanto previsto dal D. Lgs. 196/03 e successive modifiche. Copia integrale dell’informativa sul trattamento dati (privacy policy e privacy newsletter) e sull’utilizzo della tecnologia cookie (cookie policy) è disponibile nel footer del sito o cliccando sui seguenti link: privacy policy– cookie policy – privacy newsletter. Composizione delle controversie | Legge applicabile e foro competente. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Il contratto concluso dal Compratore professionista è regolato dal Codice civile, in particolare dagli art. 1341 e ss, art. 1470 e ss. Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c. il Compratore Professionista dichiara di aver letto attentamente e di approvare specificamente le clausole di cui al punto 9 denominato “Responsabilità e obblighi del Venditore nei confronti Compratore professionista e limitazioni”, nonché il punto 20.5 che indica il foro competente in caso di controversie. Quanto al contratto concluso dal Venditore con il Consumatore, per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto: art. 1341 e ss e art. 1469 bis, nonché art. 1470 e ss. del Codice civile e Codice del Consumo (D. lgs. 206/2005) Parte III, Titolo III, Capo I che il consumatore vedrà applicate integralmente. Per qualsiasi controversia legata al contratto di vendita on line o alle presenti Condizioni Generali che dovesse sorgere tra il Venditore e il Compratore professionista è competente il Foro di Roma. Per qualsiasi controversia legata al contratto di vendita on line o alle presenti Condizioni Generali che dovesse sorgere tra il Venditore e il Consumatore il Foro competente è esclusivamente quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore se ubicati nel territorio dello stato, inderogabile ai sensi dell’art. 66 bis, del Codice del Consumatore.

PRIVACY E COOKIE POLICY

Informazioni fornite ai sensi dell’Art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016 (GDPR)

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Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da Jo Dental saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza, nonché al principio di responsabilizzazione di cui all’art. 5 del Regolamento.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti e accessi non autorizzati.

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Si informano gli utenti (di seguito “interessati”, ex. Art. 4, c.1 del GDPR) dei seguenti profili generali, validi per tutti gli ambiti del trattamento:

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Jo Dental srls, Via Rometta, 7, 00132 Roma RM

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2 - INFORMAZIONI SPECIFICHE

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2.1.2 - Ambito di comunicazione (GDPR Art.13, comma 1, lett. e, f)

I dati sono trattati esclusivamente da personale interno, regolarmente autorizzato e istruito al trattamento (GDPR Art. 29) e non saranno comunicati a soggetti esterni, diffusi o trasferiti in paesi extra-UE. Solamente in caso di indagine potranno essere messi a disposizione delle autorità competenti.

2.1.3 - Periodo di conservazione dei dati (GDPR, Art.13, comma 2, lett. a)

I dati sono di norma conservati per brevi periodi di tempo, a eccezione di eventuali prolungamenti connessi ad attività di indagine.

2.1.4 - Conferimento (GDPR, Art.13, comma 2, lett. f)

I dati sono conferiti facoltativamente dall’interessato.

2.2 - Contatti

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica e/o ordinaria agli indirizzi indicati nella sezione “Contatti” e comunque presenti all’interno di questo sito, comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente nonché degli eventuali altri dati personali contenuti nella comunicazione stessa, al fine di rispondere alle richieste.

Il mittente può contattare Jo Dental tramite i seguenti form compilabili sul Sito:

Richiesta contatto (nome, cognome, azienda, e-mail, telefono)
Richiedi demo e appuntamenti
Richieste assistenza tecnica
Iscrizione alla Newsletter

2.2.1 - Finalità e base giuridica del trattamento (GDPR Art.13, comma 1, lett. c)

I dati personali sono inviati dall’interessato tramite la compilazione degli appositi campi previsti. I dati sono trattati con il consenso dell’interessato per la finalità di gestione e risposta alle richieste pervenute.

2.2.2 - Ambito di comunicazione (GDPR, Art.13, comma 1, lett. e, f)

I dati sono trattati da personale interno, regolarmente autorizzato e istruito al trattamento (GDPR Art. 29) e non saranno comunicati a soggetti esterni, diffusi o trasferiti in paesi extra-UE; esiste tuttavia la possibilità che i suoi dati siano comunicati a soggetti coinvolti nella richiesta del mittente (per esempio vendor o fornitori).

2.2.3 - Periodo di conservazione dei dati (GDPR-Art.13, comma 2, lett.a)

I dati sono conservati per il tempo necessario all’evasione della richiesta.

2.2.4 - Conferimento (GDPR-Art.13, comma 2, lett.f)

2.3 - Candidature spontanee

2.3.1 - Finalità e base giuridica del trattamento (GDPR Art.13, comma 1, lett. c)

I dati personali sono inviati dall’interessato tramite invio del curriculum vitae oppure compilazione degli appositi campi previsti. I dati sono trattati con il consenso dell’interessato e comunque per attività preventive alla formalizzazione di un eventuale contratto di lavoro ed obblighi di legge connessi.

2.3.2 - Ambito di comunicazione (GDPR, Art.13, comma 1, lett. e, f)

I dati sono trattati esclusivamente da personale interno assunto, regolarmente autorizzato e istruito al trattamento (GDPR Art. 29) e non saranno comunicati a soggetti esterni, diffusi o trasferiti in paesi extra-UE.

2.3.3 - Periodo di conservazione dei dati (GDPR-Art.13, comma 2, lett.a)

I dati sono conservati per due anni

2.3.4 - Conferimento (GDPR-Art.13, comma 2, lett.f)

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, tuttavia il mancato conferimento dei dati e consenso al trattamento può comportare l’impossibilità di effettuare una corretta valutazione della posizione ai fini della selezione medesima e conseguentemente l’impossibilità per la società di gestire la candidatura

3 - COOKIE

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3.2 - Come gestire/disabilitare i cookie

Ciascun browser, presenta procedure diverse per la gestione dei cookies, di seguito si riportano i rispettivi link alle istruzioni specifiche di quelli più diffusi:

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4 - Aggiornamento del presente documento

Ultimo aggiornamento al 06/10/2021. Tale aggiornamento è effettuato all’interno di una politica di costante revisione delle informative.

Eventuali aggiornamenti saranno sempre pubblicati in questa pagina.